En los Países Bajos el número de emergencia para obtener asistencia urgente es el 112. ¿Está llamando al 112 para pedir una ambulancia? En ese caso estará llamando a la central de control de ambulancias de su región. El operador le preguntará qué ocurre exactamente y decidirá si le envía una ambulancia.

¿Necesita cuidados intensivos? Puede acudir al servicio de urgencias del hospital.

¿Cree que tiene algo roto o heridas por el cuerpo? También puede acudir al médico de familia.

¿Está cerrada la consulta de su médico? Su médico de familia le remitirá al puesto médico de atención primaria. Llama primero para ver si tienes que venir en persona. O será mejor que concierte una cita con su médico dentro del horario de consultas. O también le puede aconsejar que acuda al servicio de urgencias de un hospital.

No es obligatorio darse de alta para solicitar médico de familia en los Países Bajos. Si necesita un médico también puede concertar una cita con un médico local y darse de alta en ese momento. Si no consigue encontrar otro médico póngase en contacto con su aseguradora. La aseguradora le ayudará a encontrar otro médico de familia y puede mediar si es necesario.

Para ello, lo mejor es acudir al médico de familia, al dentista o al fisioterapeuta. Estos médicos pueden resolver la mayoría de los problemas de salud. En los Países Bajos lo llamamos atención primaria. Un médico de familia también puede remitirle a la consulta de un especialista. Para que le atienda un especialista necesita que un médico de familia le derive. Por ejemplo, para recibir asistencia hospitalaria. El médico de familia solo lo remitirá si es necesario médicamente.

En los Países Bajos, la atención que prestan los médicos de familia se reembolsa íntegramente. ¿Tiene seguro médico en los Países Bajos? Entonces, su aseguradora pagará directamente la factura de su médico de familia. Esto no se deducirá de la franquicia obligatoria. ¿Necesita su médico de familia realizar pruebas adicionales? Por ejemplo, análisis de sangre para evaluar los cuidados que necesita. Esto, al igual que los fármacos que receta un médico de familia, está cubierto por su franquicia obligatoria del seguro.

¿Siente pesimismo, estrés, soledad o cansancio? En los Países Bajos también puede recibir asistencia por estas causas. Por ejemplo, de un especialista. Se trata de un psicólogo o psiquiatra que puede ofrecer ayuda especializada. Para ello necesita la derivación por parte de un médico de familia. Así que consulte con su médico de familia sobre la posible asistencia que puede recibir durante su estancia en los Países Bajos para este tipo de dolencias.

¿Vuelve a su país de origen durante su estancia en los Países Bajos? Entonces necesitará una tarjeta sanitaria europea. Se trata de la TSE (Tarjeta Sanitaria Europea). Necesitará esta tarjeta si tiene que acudir a un médico u hospital fuera de los Países Bajos. Normalmente tienes que solicitar esta tarjeta a tu seguro médico o está disponible digitalmente.

El médico de cabecera

• El médico de cabecera, llamado huisarts en holandés, es su primer contacto en Holanda, incluso si prefiere ir a un especialista. El médico de cabecera evaluará sus síntomas y le remitirá a un especialista si es necesario.
• El médico de cabecera es un especialista de la salud. Ha recibido 3 años de formación especializada tras una formación médica general de 6 años.
• Muchos sistemas sanitarios no tienen médico de cabecera. O bien, el papel de los médicos de cabecera en otros sistemas de salud puede ser diferente del papel central del médico de cabecera en la sanidad holandesa.
• El médico de cabecera puede responder a la mayoría de sus preguntas sobre salud general, y también realiza procedimientos quirúrgicos menores y reconocimientos corrientes.
• Su médico de cabecera coordina la asistencia sanitaria que usted necesita, y mantiene su historial médico actualizado y confidencial.
• No dude en hablar con su médico de cabecera sobre la información o los servicios que considere necesarios.
• Más información (sólo en inglés y neerlandés):
  • Qué esperar de los médicos de cabecera
  • ¿Para qué cuestiones puedo acudir a mi médico de cabecera?
  • ¿Cómo puedo hacer preguntas a mi médico de cabecera o pedir hora?
  • ¿Qué ocurre durante una visita al médico de cabecera?

En caso de emergencia

• En caso de emergencia con riesgo de muerte, llame al 112. Este número está disponible las 24 horas del día y le dará acceso a todos los servicios de emergencia: ambulancia, policía y bomberos. En caso de emergencia médica, también se le indicará qué hacer hasta que llegue la ambulancia.
• Para cualquier otra urgencia, llame a su médico de cabecera. Su médico de cabecera pedirá una ambulancia para usted si es necesario. Si tiene una urgencia fuera de horario, llame al servicio de atención médica (huisartsenpost). En la página web de su médico de cabecera encontrará el número de este servicio. Le evaluarán por teléfono y le invitarán a una consulta de fin de semana, enviarán a un médico de cabecera para que haga una visita a domicilio o le propondrán un tratamiento en casa para que pueda llamar a su médico de cabecera personal en horario de oficina para pedir hora.
• Las farmacias también tienen este procedimiento fuera de horario.
• Si usted o alguien que conoce sufre una crisis de salud mental, póngase en contacto inmediatamente con su médico de cabecera con el servicio de atención al público fuera de horario (huisartsenpost). Si la crisis afecta a alguien con pensamientos suicidas, también puede llamar al 0800-0113 o al 113, una línea de ayuda anónima.
• Más información (sólo en inglés y neerlandés):
  • En caso de emergencia

Antibióticos

• En los Países Bajos, los médicos son menos propensos a recetar antibióticos y otros medicamentos en comparación con lo que usted puede estar acostumbrado. La mayoría de los medicamentos no se pueden adquirir libremente en la farmacia y requieren una receta de su médico de cabecera tras una consulta personal.
• Tras la consulta, es posible que reciba un diagnóstico pero no un medicamento. Se le aconseja que vuelva si los síntomas no mejoran. También se le puede aconsejar que tome analgésicos como el paracetamol para reducir el dolor o las molestias.
• Los médicos son menos propensos a recetar medicamentos porque pueden tener efectos secundarios perjudiciales. Un enfoque de esperar a ver qué pasa es a menudo adecuado para enfermedades menores como un dolor de garganta o un resfriado común.
• Es posible que descubra que los antibióticos, en particular, se recetan menos en los Países Bajos. Los antibióticos son medicamentos utilizados para tratar las infecciones causadas por bacterias. Pero los antibióticos no sirven para todas las infecciones. Los antibióticos también matan las bacterias "buenas". Por ejemplo, las bacterias del intestino, que nos ayudan a digerir los alimentos.
• Su médico de cabecera sopesará cuidadosamente las ventajas e inconvenientes de prescribir antibióticos en cada situación médica. Hable con su médico de cabecera si se siente incómodo por no recibir una receta.
• Más información (sólo en inglés y neerlandés):
  • ¿Por qué los médicos son menos propensos a recetar medicamentos?

Chequeos médicos

• Los médicos holandeses no recomiendan un chequeo anual.
• Si tiene preguntas sobre su salud pero no tiene ningún síntoma ni un riesgo elevado de padecer una enfermedad, puede acudir a su médico de cabecera.
• El gobierno también ofrece una serie de tests como parte de los programas de cribado de la población. Se trata de controles de cáncer de mama, cáncer de cuello de útero y diversas pruebas para mujeres embarazadas y recién nacidos.
• Más información (sólo en inglés y neerlandés):
  • chequeos médicos en los Países Bajos.
  • Programas de cribado de la población (en inglés y neerlandés)

Embarazo y parto

• En Holanda, el embarazo y el parto se consideran acontecimientos naturales. El embarazo y el parto son supervisados por comadronas. En caso de complicaciones, intervienen especialistas médicos. Es habitual dar a luz en casa y, por lo general, no se administran analgésicos. Siempre se puede optar por aliviar el dolor y dar a luz en un hospital si se prefiere. Las comadronas son profesionales de la medicina que han hecho estudios de 4 años.

Diferencias culturales

• Los médicos holandeses pueden parecer bruscos y directos: la franqueza es un rasgo cultural holandés al que puede costar acostumbrarse. Le recomendamos que se prepare para cada visita al médico anotando sus preguntas y preocupaciones.
• Los holandeses son liberales en lo que respecta a la desnudez. Es posible que no le ofrezcan un biombo para desvestirse o una sábana para cubrirse durante un reconocimiento. Si se siente incómodo, por ejemplo, por su cultura o su religión, puede informar a su médico de sus preocupaciones y necesidades. Las mujeres (y los hombres) siempre pueden ir acompañadas de alguien a la consulta médica.

En general: no debe tener miedo de pedir la información o el servicio que necesite o con el que se sienta cómodo.

Más información (inglés / holandés / polaco / rumano): Navegar por la sanidad holandesa
 

¿Va a vivir y trabajar en los Países Bajos y su empleador es neerlandés? Si es así, tendrá la obligación de contratar un seguro médico neerlandés. En algunos casos, su empleador o la agencia de empleo le ayudarán con esto. ¿Tendrá que contratar usted mismo un seguro médico? Si es así, hágalo lo antes posible y, en cualquier caso, antes de que transcurran cuatro meses desde que empezó a trabajar aquí. Usted mismo se hará cargo de los gastos médicos durante el período en el que no esté asegurado.

¿Trabaja en los Países Bajos para un empleador neerlandés? En ese caso, tendrá la obligación de contratar un seguro médico con una aseguradora sanitaria neerlandesa. Hay excepciones, por ejemplo, si está usted en una comisión de servicio. En ese caso, trabajará temporalmente en los Países Bajos para un empleador extranjero. Si está desplazado, puede estar asegurado en su país de origen.

Antes de venir a los Países Bajos, ¿preguntó a su aseguradora en su país de origen si iba a seguir asegurado allí? ¿Y por cuánto tiempo?

Puede contratar un seguro de viaje temporal con una aseguradora de su país de origen. También puede contratar un seguro privado temporal en los Países Bajos que cubra los gastos médicos que no pueda prever de antemano.

Sí, es posible en algunos casos. Viene a los Países Bajos como visitante. Puede ser una visita familiar o unas vacaciones. En ese caso, puede contratar una póliza de seguro «privada», es decir, una póliza de seguro que contrata de forma privada como persona y no como empleado de una empresa. El «seguro de visitantes Schengen» está diseñado especialmente para las personas que visitan los Países Bajos temporalmente. Esto le permite estar asegurado de forma privada durante un máximo de seis meses. ¿Necesita acudir al médico o al hospital? Con un seguro privado está asegurado para eso. Este seguro cesa cuando empiece a trabajar en los Países Bajos. ¿Va a dejar de trabajar, pero va a seguir viviendo en los Países Bajos? En ese caso, también es importante que contrate un seguro privado.

El seguro médico es el mismo para todos los que viven o trabajan en Holanda. En algunos casos, su empleador o agencia de empleo se encarga de gestionar su seguro médico. En ese caso, no es necesario que haga nada usted mismo. Su empresa le entregará los documentos de su seguro de salud: una póliza y una tarjeta sanitaria.

¿Gestiona usted mismo su seguro de salud? Solicite ayuda a alguien, porque esta información suele estar solo en neerlandés. Para más información, visite el sitio web del seguro de salud.

Con un seguro de salud está asegurado para casi todos los gastos médicos. ¿Necesita visitar a un médico de familia? ¿O ir (con una ambulancia) al hospital para recibir atención urgente? ¿Necesita medicamentos o cuidados obstétricos? Está asegurado para esto con un seguro de salud.

A veces hay que aportar un desembolso, por ejemplo para los medicamentos. Esto es diferente para cada póliza de seguro. Puede leer más al respecto en su póliza de seguro.

El seguro de enfermedad cubre muchos gastos médicos. Sin embargo, debería contratar un seguro adicional para los gastos dentales y de fisioterapia, por ejemplo. Puede hacerlo con la aseguradora de salud con la que haya contratado su póliza de seguro de salud. A menudo tendrá que pagar usted mismo (copago) una parte de los costes de este seguro adicional. Cuanto más le reembolse el seguro, más tendrá que pagar por el seguro adicional (mayor prima mensual).

Para su seguro de salud no importa si trabaja en los Países Bajos durante un período de tiempo más corto o más largo. Mientras trabaje en los Países Bajos tiene que tener un seguro médico neerlandés. Esto se aplica al trabajo por cuenta ajena o por cuenta propia, pero no al trabajo en comisión de servicio con un empleador extranjero. ¿Deja de trabajar? Entonces su seguro médico también dejará de funcionar si está vinculado a su empresa. Si se queda en los Países Bajos tendrá que contratar un seguro médico. Puede contratar un seguro privado a este efecto.

Si ha dejado de trabajar y posteriormente tiene derecho a un subsidio de desempleo o a un subsidio de enfermedad, el seguro de enfermedad no puede rescindirse. En ese caso, póngase en contacto con su aseguradora médica.

Si ha dejado de trabajar y no tiene derecho a una prestación, ya no estará asegurado en los Países Bajos. Puede solicitar a su aseguradora médica neerlandesa el formulario E104 «Declaración relativa a la acumulación de períodos de seguro, empleo o residencia».

A continuación, debe enviar este formulario a la aseguradora de salud de su país de residencia, para que se determine si está asegurado allí. 

¿No está asegurado en los Países Bajos o en su país de residencia, pero necesita asistencia médica urgente? En ese caso, puede acudir a un médico de familia o a un hospital. Si el médico considera que necesita atención médica y no se puede posponer, puede recibir asistencia en los Países Bajos.

El hospital le preguntará si puede hacerse cargo de los cuidados. Si carece de ingresos o medios para pagar los gastos, el hospital le ayudará si la asistencia es realmente necesaria. 

Para obtener más información, consulte esta página

En caso de urgencia médica puede acudir a un médico de familia o a un hospital de los Países Bajos. Como está asegurado en el país que emitió el certificado A1, tendrá que presentar una prueba de seguro. Es posible que tenga que pagar usted mismo los gastos por adelantado. En este caso, no está asegurado en los Países Bajos. Deberá llevar consigo su tarjeta sanitaria europea.

¿Se ha puesto enfermo mientras trabajaba? Entonces su empleador seguirá pagando su salario durante un máximo de 2 años. A continuación, recibirá al menos el 70 % de su último salario. En el primer año de enfermedad, esto supone al menos el salario mínimo. Esto se aplica tanto a los contratos permanentes como a los temporales.

En los Países Bajos, a veces hay días de espera antes de que el empleador siga pagando los salarios. Suelen ser dos días. Su empleador no está obligado a pagarle el salario durante los primeros días de su enfermedad. Si su contrato de trabajo o convenio colectivo lo establece, su empleador está autorizado a hacerlo.

Los días de espera no se aplican a todas las notificaciones de enfermedad. ¿Ha estado enfermo y ha vuelto a enfermar antes de 4 semanas? Entonces, seguirá recibiendo el pago a partir del primer día de enfermedad.

¿Hay menos de 4 semanas entre dos períodos de enfermedad? Estos períodos cuentan como un (1) período de enfermedad.

¿Su contrato temporal en los Países Bajos termina mientras está enfermo? Su empleador no le pagará el salario después de la terminación de su contrato. A continuación, informará de que está enfermo al UWV (Instituto de Regímenes de Prestaciones para Trabajadores Asalariados). En la mayoría de los casos, el UWV le abonará una prestación por enfermedad y le impondrá ciertas obligaciones y posibles controles. Esta organización también puede ayudarle a encontrar un nuevo empleo.

¿Lleva enfermo más de seis semanas y termina su contrato temporal? A continuación, su empleador elaborará un informe de reintegración laboral con usted. Le dará una copia. Esto también es para el UWV, si es el UWV quien paga su prestación por enfermedad. El UWV lo utiliza para evaluar si usted y su empleador se han esforzado lo suficiente para que vuelva a trabajar.

Su empresa seguirá pagando su salario durante un máximo de dos años si está enfermo. Tras dos años de enfermedad, puede tener derecho a una prestación por incapacidad laboral («WIA-uitkering»). En los Países Bajos, el UWV evaluará si tiene derecho a esta prestación. ¿Considera el UWV que usted y su empleador no han hecho lo suficiente en el proceso de readmisión? Entonces el UWV puede imponer una sanción. El UWV puede obligar al empresario a prorrogar el pago de los salarios durante un año más como máximo. Si tiene un subsidio de enfermedad, el UWV recuperará, por ejemplo, el subsidio de enfermedad que ha pagado su empleador o recibirá un subsidio de enfermedad inferior.

¿Se ha puesto enfermo durante su estancia en los Países Bajos? Durante el primer año de su enfermedad

su empleador pagará al menos el 70 % de su salario. Debe ser al menos el salario mínimo para su edad. Su empleador puede seguir pagando su salario por encima de eso. Esto se establece en su convenio colectivo o contrato de trabajo.

¿Ha estado enfermo en los Países Bajos durante más de un año? Durante el segundo año de su enfermedad su empresa seguirá pagándole al menos el 70 % de su salario. Su empleador ya no está obligado a complementarlo con el salario mínimo correspondiente a su edad. ¿Sus ingresos (familiares) están por debajo del ingreso mínimo social? En ese caso, puede solicitar una prestación complementaria al UWV.

¿Tiene derecho a un subsidio de enfermedad en los Países Bajos? Por lo general, recibirá el 70% de su salario diario. Es el salario medio diario que ganaba el año anterior a la enfermedad. ¿Sus ingresos totales(familiares) están por debajo del ingreso mínimo social? En ese caso, es posible que tenga derecho a un complemento de su prestación de enfermedad. Puede solicitar un subsidio complementario en el UWV.

Esto está sujeto a una serie de normas.

Contrato temporal con preacuerdo

En cuanto acepte una llamada en caso de contrato temporal con preacuerdo se establece un contrato de trabajo. El período acordado que debe trabajar se denomina período de cobertura.

Se pone enfermo durante un período de cobertura

Su empleador le pagará al menos el 70% de su salario durante el período acordado en el que debería haber trabajado. ¿Es inferior al salario mínimo aplicable a su edad? En ese caso, recibirá el salario mínimo.

Sigue enfermo tras el final de un período de cobertura

Cuando el período de cobertura finaliza, también lo hace el contrato de trabajo temporal. Su empleador ya no está obligado a pagarle el salario. Su empleador informará al UWV de que sigue enfermo. A continuación, el UWV evaluará si tiene derecho a la prestación por enfermedad.

Está enfermo fuera de un período de cobertura

¿No tiene contrato de trabajo en el momento en que se pone enfermo? Esto significa que no se le pagará. Si se pone enfermo en las 4 semanas siguientes a la terminación de su último contrato de trabajo, no recibirá ninguna remuneración. En ese caso, debe comunicarlo al UWV. A continuación, el UWV evaluará si tiene derecho a la prestación por enfermedad.

Contrato de cero horas

Con un contrato de cero horas es obligatorio que trabaje si el empleador le llama.

Se pone enfermo durante un período de cobertura

Su empleador le pagará al menos el 70 % de su salario por el período que debería haber trabajado. ¿Es inferior al salario mínimo aplicable a su edad? Entonces se le pagará el salario mínimo.

Sigue enfermo tras el final de un período de cobertura

    ¿Ha terminado tu período de trabajo a pedido? En ese caso, dejas de recibir salario.

Tampoco si todavía estás enfermo. ¿Ha terminado tu contrato de cero horas y continúas enfermo? Tu empleador lo informará al UWV. Esta es el organismo pagador del subsidio en los Países Bajos. Seguidamente, el UWV evalúa si tienes derecho a una prestación por enfermedad.

¿Su empleador no le llama para trabajar durante su enfermedad? ¿Y trabaja al menos 3 meses para ese empleador? En ese caso, puede tener derecho a seguir cobrando por las horas que trabaja en promedio. Pida a su empleador que le pague el salario correspondiente al promedio de horas trabajadas. ¿Su empleador no lo hace? Pida consejo a su sindicato, a la asistencia jurídica o a la ventanilla jurídica.

También es posible que su empleador diga que tienes un contrato de trabajo a pedido, pero usted tiene derecho a un contrato con un número fijo de horas. Su empleador puede hacer que trabaje como empleado a pedido durante un año como máximo. Si después de ese año sigue trabajando, tendrá derecho a un número fijo de horas por semana, mes o año que haya trabajado en promedio durante los últimos 12 meses. Su empleador debe hacerle esta oferta en el plazo de un mes a partir de la fecha en que se cumpla ese año. ¿No ha recibido esta oferta? Entonces tiene derecho a que se le siga pagando el salario respecto del número de horas que el empresario debía ofrecerle. 

Está enfermo fuera de un período de cobertura

    ¿Ha terminado tu período de trabajo a pedido? En ese caso, dejas de recibir salario. Tampoco si todavía estás enfermo.

¿Ha terminado tu contrato de cero horas y continúas enfermo? Tu empleador lo informará al UWV. Esta es el organismo pagador del subsidio en los Países Bajos. Seguidamente, el UWV evalúa si tienes derecho a una prestación por enfermedad.

¿Su empleador no le llama para trabajar durante su enfermedad? ¿Y trabaja al menos 3 meses para ese empleador? En ese caso, puede tener derecho a seguir cobrando por las horas que trabaja en promedio. Pida a su empleador que le pague el salario correspondiente al promedio de horas trabajadas. ¿Su empleador no lo hace? Pida consejo a su sindicato, a la asistencia jurídica o a la ventanilla jurídica.

También es posible que su empleador diga que tienes un contrato de trabajo a pedido, pero usted tiene derecho a un contrato con un número fijo de horas. Su empleador puede hacer que trabaje como empleado a pedido durante un año como máximo. Si después de ese año sigue trabajando, tendrá derecho a un número fijo de horas por semana, mes o año que haya trabajado en promedio durante los últimos 12 meses. Su empleador debe hacerle esta oferta en el plazo de un mes a partir de la fecha en que se cumpla ese año. ¿No ha recibido esta oferta? Entonces tiene derecho a que se le siga pagando el salario respecto del número de horas que el empresario debía ofrecerle. 

Mientras tengas un contrato de cero horas, no puedes recibir un subsidio de enfermedad. ¿Sigues enfermo cuando termina tu contrato de cero horas? Tu empleador lo informará al UWV. Seguidamente, el UWV evalúa si tienes derecho a una prestación por enfermedad.

¿Ha enfermado dentro de las 4 semanas siguientes a la finalización de su último contrato de trabajo? Si es así, comuníquelo al UWV. El UWV evaluará si tiene derecho a un subsidio por enfermedad.

¿Tiene un contrato temporal y se ha puesto enfermo? Su empresa seguirá pagando el 70 % de su salario durante un máximo de dos años, incluido el salario mínimo durante el primer año de enfermedad.

¿Termina su contrato temporal durante el período de pago continuado de la prestación? En ese caso, recibirá un subsidio por enfermedad del UWV o de su empresa. Incluye desde la fecha de terminación de su contrato hasta un máximo de dos años después de su primer día de enfermedad. Esto depende del período en el que el empleador haya seguido abonando los salarios.

Esto depende de la estipulación de temporalidad. Esta es una cláusula en el contrato de interinidad que prevé el término del contrato entre el trabajador interino y la empresa de trabajo temporal cuando termina el trabajo para el cual has sido contratado. ¿Eres un trabajador interino con una estipulación de temporalidad? En ese caso, tu contrato finaliza cuando la empresa en la que trabajas (la empresa usuaria) indique que el trabajo ha terminado.. A continuación, tienes tras 1 o 2 días de margen derecho a una prestación de enfermedad.

Si uno de los convenios colectivos de agencia de trabajo temporal es aplicable para ti, no se puede poner fin a tu contrato si estás enfermo.  Tu contrato continúa durante la enfermedad: después de 1 o 2 días de margen tienes derecho a que la ETT te siga pagando el salario. ¿Estás enfermo durante un periodo prolongado y tu contrato expira durante la enfermedad? En tal caso, puede ser que, una vez finalizado el contrato, haya nacido un derecho a una prestación por enfermedad. Si se puede poner término a tu contrato depende, por lo tanto, de si la empresa de trabajo temporal está sujeta o no al convenio colectivo. ¿No lo sabes? Revisa tu contrato o pregúntalo a una de las instancias que proporcionan ayuda, como el SNCU o la ventanilla jurídica.

 ¿Eres un trabajador interino que trabaja sin estipulación de temporalidad? En ese caso, si estás enfermo tienes derecho al pago continuado de tu salario a partir del 2º día de enfermedad. ¿Estás enfermo durante un periodo prolongado y tu contrato expira durante la enfermedad? En tal caso, puede ser que, una vez finalizado el contrato, haya nacido un derecho a una prestación por enfermedad.

Esto depende de la estipulación de temporalidad. Esta es una cláusula en el contrato de interinidad que prevé el término del contrato entre el trabajador interino y la empresa de trabajo temporal cuando termina el trabajo para el cual has sido contratado. ¿Eres un trabajador interino con una estipulación de temporalidad? En ese caso, tu contrato finaliza cuando la empresa en la que trabajas (la empresa usuaria) indique que el trabajo ha terminado.. A continuación, tienes tras 1 o 2 días de margen derecho a una prestación de enfermedad.

Si uno de los convenios colectivos de agencia de trabajo temporal es aplicable para ti, no se puede poner fin a tu contrato si estás enfermo.  Tu contrato continúa durante la enfermedad: después de 1 o 2 días de margen tienes derecho a que la ETT te siga pagando el salario. ¿Estás enfermo durante un periodo prolongado y tu contrato expira durante la enfermedad? En tal caso, puede ser que, una vez finalizado el contrato, haya nacido un derecho a una prestación por enfermedad. Si se puede poner término a tu contrato depende, por lo tanto, de si la empresa de trabajo temporal está sujeta o no al convenio colectivo. ¿No lo sabes? Revisa tu contrato o pregúntalo a una de las instancias que proporcionan ayuda, como el SNCU o la ventanilla jurídica.

 ¿Eres un trabajador interino que trabaja sin estipulación de temporalidad? En ese caso, si estás enfermo tienes derecho al pago continuado de tu salario a partir del 2º día de enfermedad. ¿Estás enfermo durante un periodo prolongado y tu contrato expira durante la enfermedad? En tal caso, puede ser que, una vez finalizado el contrato, haya nacido un derecho a una prestación por enfermedad.

Tener un certificado A1 significa que su empresa paga las cotizaciones de la seguridad social por usted en otro país de la UE. ¿Tiene un certificado A1? Entonces estará cubierto por la seguridad social del país que haya expedido el certificado A1. El derecho a seguir percibiendo el salario durante la enfermedad o una prestación por enfermedad depende de la legislación del país que haya expedido el certificado A1.

¿Vuelve a vivir a su país de origen o a otro país europeo ? Puede llevarse su subsidio de enfermedad si los Países Bajos tienen acuerdos con el país al que va. Esto se aplica a todos los países de la UE. También se aplica a algunos países de fuera de la UE. ¿Se va a vivir, a quedarse o de vacaciones al extranjero? Comuníqueselo siempre al UWV dos semanas antes de su marcha. El UWV evaluará si puede llevarse su prestación. Cuando se vaya al extranjero, se pondrá de acuerdo sobre los controles médicos y su programa de reinserción, por ejemplo. Y el UWV puede pedir a la institución para las prestaciones de su país de residencia que realice un examen médico. No hacerlo puede tener consecuencias en su beneficio.

¿Se encuentra temporalmente en el extranjero, pero vive en los Países Bajos? Si es así, seguirá recibiendo su prestación por enfermedad. Entonces se le aplicará la legislación social neerlandesa. Independientemente del país al que vaya. Si se queda en el extranjero tendrá que hacer gestiones sobre los controles médicos y el proceso de reincorporación, por ejemplo. El UWV lo hará en los Países Bajos. ¿Se va al extranjero a vivir, a quedarse o de vacaciones? Comuníqueselo siempre al UWV 2 semanas antes de su marcha.

¿Va a vivir y trabajar en los Países Bajos y su empleador es neerlandés? Si es así, estará obligado a contratar un seguro médico neerlandés. En algunos casos, su empleador o la agencia de empleo le ayudarán con esto. ¿Tendrá que contratar usted mismo un seguro médico? Si es así, hágalo lo antes posible y ,en cualquier caso, antes de que transcurran cuatro meses desde que empezó a trabajar aquí. Tendrá que pagar usted mismo los gastos médicos durante el periodo en que no esté asegurado.

¿Trabaja en los Países Bajos para un empleador neerlandés? En ese caso, estará obligado a contratar un seguro médico con una aseguradora sanitaria neerlandesa. Hay excepciones, por ejemplo, si está usted en comisión de servicio. En ese caso, trabajará temporalmente en los Países Bajos para un empleador extranjero. Si está desplazado, puede estar asegurado en su país de origen.

Antes de venir a los Países Bajos, ¿preguntó a su aseguradora en su país de origen si iba a seguir asegurado en su país de origen? ¿Y por cuánto tiempo?

Puede contratar un seguro de viaje temporal con una aseguradora de su país de origen. También puede contratar un seguro privado temporal en los Países Bajos que cubra los gastos médicos que no pueda prever de antemano.

Sí, es posible en algunos casos. Vininendo a los Países Bajos como visitante. Puede ser una visita familiar o unas vacaciones. En ese caso, puede contratar una póliza de seguro «privada», es decir, una póliza de seguro que contrata de forma privada como persona y no como empleado de una empresa. El «seguro de visitantes Schengen» está diseñado especialmente para las personas que visitan los Países Bajos temporalmente. Esto le permite estar asegurado de forma privada durante un máximo de seis meses. ¿Necesita acudir al médico o al hospital? Con un seguro privado está asegurado para eso. Este seguro cesa cuando empieza a trabajar en los Países Bajos. ¿Va a dejar de trabajar, pero va a seguir viviendo en los Países Bajos? En ese caso, también es importante que contrate un seguro privado.

¿Es la primera vez que trabaja en los Países Bajos? Empadrónese inmediatamente en el municipio en el que vive. El empadronamiento es necesario para obtener un número de identificación ciudadana (Burgerservicenummer BSN). Necesitará este número para residir y trabajar (para un empleador neerlandés) en los Países Bajos. También es importante para contratar su seguro médico. Nota: si trabaja en los Países Bajos pero sigue viviendo en el extranjero, no necesitará el número de identificación ciudadana (BSN).

El seguro médico es el mismo para todos los que viven o trabajan en Holanda. En ocasiones, su empleador o agencia de empleo se encarga de gestionar su seguro médico. En ese caso, no es necesario que haga nada usted mismo. Su empresa le entregará los documentos de su seguro de salud: una póliza y una tarjeta sanitaria.

¿Gestiona usted mismo su seguro de salud? Solicite ayuda a alguien, porque esta información suele estar sólo en neerlandés.

¿Ya no tiene trabajo en los Países Bajos? Entonces, su seguro de salud expirará si fue contratado a través de su empresa. Sólo estará asegurado si realiza un trabajo remunerado en los Países Bajos y está contratado por una empresa o una agencia de trabajo temporal. Hay algunas excepciones. Por ejemplo, si se pone enfermo, sufre un accidente o se queda sin trabajo.

Con un seguro de salud está asegurado para casi todos los gastos médicos. ¿Necesita visitar a un médico de cabecera? ¿O ir (con una ambulancia) al hospital para recibir atención urgente? ¿Necesita medicamentos o cuidados obstétricos? Está asegurado para esto con un seguro de salud.

A veces hay que aportar un desembolso, por ejemplo para los medicamentos. Esto es diferente para cada póliza de seguro. Puede leer más sobre esto en su póliza de seguro.

No, el seguro médico básico cubre muchos gastos médicos. Sin embargo, debería contratar un seguro adicional para los gastos dentales y de fisioterapia, por ejemplo. Puede hacerlo con la aseguradora de salud con quien haya contratado su póliza de seguro de salud. A menudo tiene que pagar usted mismo (copago) una parte de los costes de este seguro adicional. Cuanto más le reembolse el seguro, más tendrá que pagar por el seguro adicional (mayor prima mensual).

Para su seguro de salud no importa si trabaja en los Países Bajos durante un periodo de tiempo más corto o más largo. Mientras trabaje en los Países Bajos tiene que tener un seguro médico neerlandés. Esto se aplica al trabajo por cuenta ajena o por cuenta propia, pero no al trabajo en comisión de servicio con un empleador extranjero. ¿Deja de trabajar? Si es así, su seguro médico también dejará de funcionar si está vinculado a su empresa. Si se queda en los Países Bajos tendrá que contratar un seguro médico. Para ello  contrate un seguro privado.

No. Ya no estará asegurado si su seguro de salud lo contrató su empleador. Su seguro de salud expirará cuando deje de trabajar. Póngase en contacto con la aseguradora de su país de residencia mientras su seguro siga vigente. ¿Sigue en los Países Bajos? Entonces, todavía tiene que estar asegurado para los gastos médicos. Puede contratarlo a través de una compañía de seguros privada.

En ese caso, puede empadronarse en uno de los 19 municipios siguientes. Lea aquí en neerlandés qué municipios son. Tras el empadronamiento, el Ayuntamiento le dará un número de identificación ciudadana (BSN).

Esto varía según la aseguradora de salud y el tipo de seguro. Por término medio, pagará 128 euros (2022) al mes por un seguro básico. El importe exacto depende del contenido de su póliza de seguros. Su empresa también puede deducir una prima de su salario. Se denomina «premie Zvw (cotización Zvw)» y siempre consta en la nómina.

• ¿Nunca ha vivido ni trabajado en los Países Bajos? Entonces tiene que contratar un seguro médico en los cuatro meses siguientes a su primer día de trabajo. Hágalo cuanto antes. Puede hacerlo a través de su empleador o agencia de empleo, o puede gestionarlo usted mismo. La póliza de seguro comienza el primer día de trabajo. También tiene que pagar las primas a partir de ese día.
• ¿Ha trabajado antes en los Países Bajos? En ese caso, debe tener un seguro médico desde el día en que comienza a trabajar.

Para trabajar en los Países Bajos siempre hay que estar asegurado. Para ello, también tiene que comunicar su lugar de residencia. Asegúrese de que tiene un lugar donde vivir y de que está empadronado allí si quiere solicitar un seguro médico. También cuando su empleador o la agencia de empleo se encarguen de ello.

Sí, puede elegir entre dos tipos:

• El primero es un seguro por el que se presenta una factura del hospital y usted mismo reclama los gastos a la aseguradora sanitaria. Esto es lo que se conoce como «restitutiepolis».
• El segundo es un seguro en el que el hospital envía la factura directamente a la aseguradora sanitaria. Esto es lo que se conoce como «naturapolis».

También hay varios seguros de salud que ofrecen menos opciones a la hora de elegir a un médico u hospital concretos. O tiene que pagar una parte usted mismo (copago).

¿Quiere contratar su propio seguro? Si es así, tendrá que comparar varias opciones. La mayoría de los sitios web que le ayudan a comparar seguros de salud están en holandés. Por ejemplo, haga clic aquí para comparar fácilmente todos los seguros de salud.

Además, la mayoría de las aseguradoras de salud tienen diferentes tipos de pólizas. Así que hay mucha información que revisar. Por eso es aconsejable pedir ayuda cuando contrate su propio seguro.

El seguro de salud reembolsa muchos gastos médicos, pero en determinadas situaciones tiene que pagar una (pequeña) parte de los gastos usted mismo. Esta parte se denomina

«eigen risico (riesgo propio)». La franquicia mínima estándar es de 385 euros al año.

• ¿Sólo está asegurado durante una parte del año? Si es así, esta cantidad mínima es menor.
• ¿Va al médico? Entonces nunca pagará una franquicia.
• Sí paga una franquicia obligatoria si tiene que ir al hospital, por ejemplo a urgencias.

Su aseguradora suele enviarle una factura por este concepto.

También puede optar por una franquicia más alta. Se trata de tramos de 100 euros que se suman a los 385 euros estándar. Así sucesivamente desde 485 € hasta un máximo de 885 €.

¿Elige esto? Entonces, la prima mensual que tiene que pagar suele ser algo menor. ¿Tiene que ir al hospital? Entonces, su aseguradora suele enviarle una factura. Si ha optado por una franquicia más elevada, la factura del hospital también será mayor.

Contrate un seguro de salud durante el tiempo que trabaje en Holanda. ¿Va a dejar de trabajar y ha contratado un seguro médico a través de su empleador? Entonces, este seguro de asistencia sanitaria también dejará de funcionar a partir del primer día que deje de trabajar. En ese caso, es importante que usted mismo contrate otro seguro si sigue en los Países Bajos. No puede darse de baja del seguro de salud durante el año; esto sólo es posible cuando deja de trabajar. Puede cambiar de seguro médico al final de cada año natural, pero no más tarde del 31 de diciembre.

Indique a su aseguradora su número de teléfono, su dirección de correo electrónico y su dirección postal o de residencia en los Países Bajos. Asegúrese de que la aseguradora está informada de cualquier cambio. De este modo, podrá ponerse en contacto fácilmente con su aseguradora de salud. Muchas aseguradoras de salud también le permiten conectarse a su sitio web o utilizar una aplicación para ver sus datos o informar de los cambios.

Cuando haya contratado una póliza de seguro, recibirá una póliza de seguro y una tarjeta de asistencia de su aseguradora de salud. Entonces sabrá que está asegurado.

¿Va a acudir al médico o al hospital? Lleve entonces su tarjeta sanitaria para mostrarla, junto con su pasaporte o permiso de conducir como identificación. Para la tarjeta sanitaria digital, se necesita un smartphone.

¿Vuelve a su país de origen durante su estancia en los Países Bajos? Entonces necesitará una tarjeta sanitaria europea. Se trata de la TSE (Tarjeta Sanitaria Europea). Necesitará esta tarjeta si tiene que acudir a un médico u hospital fuera de Holanda. Normalmente tienes que solicitar esta tarjeta a tu seguro médico o puedes abrirla en una aplicación.

En los Países Bajos, algunas personas tienen derecho a una prestación por gastos de sanidad. Esto significa que el gobierno le reembolsa parte de su prima mensual de la póliza médica. Tiene derecho a una prestación de gastos de sanidad si gana menos de 31.998 euros brutos al año. En su nómina puede ver sus ingresos brutos mensuales. La subvención por asistencia sanitaria para el año 2023 asciende a un máximo de 154 euros al mes si no vives con una pareja, o 265 euros al mes si tienes pareja (pareja registrada) que percibe subvención.

Tiene que solicitar la prestación de cuidados a la agencia Tributaria de los Países Bajos, a las que puede llamar o enviar un correo electrónico con este fin. Consulte la línea de seguro de salud (en alemán, español, francés, inglés y polaco) para conocer cómo se solicita una prestación sanitaria. Su empleador puede ayudarle con su solicitud. También puede solicitar posteriormente la prestación por gastos de sanidad.

Está asegurado si tiene un accidente mientras trabaja. Su empleador no puede despedirle. Su seguro médico seguirá vigente.

Su empleador o agencia de empleo suele encargarse de su seguro médico. Su empleador se encargará de organizarlo todo por usted y también de expedirle la tarjeta sanitaria. Sin embargo, en ese caso no puede elegir su seguro. Su empleador determinará dónde está asegurado.

Sí, es posible. Consúltelo con su empleador. ¿Suscribe un seguro médico a través de su empleador? Si es así, normalmente no tendrá la posibilidad de elegir su seguro. Solicite ayuda a alguien que hable neerlandés.

Recibirás la información sobre tu seguro médico por correo postal. Asimismo puedes comprobar tus datos y comunicar cambios en la página web de tu aseguradora. O puedes utilizar la app de tu aseguradora. ¡Hazlo sobre todo si tu empleador es quien se encarga de tu seguro médico, pues es importante que tú sepas qué coberturas tienes!